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DATOS DEL DEMANDANTE Agregar Demandante

Demandante 1

* Identificación:

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Segundo Nombre:
* Primer Apellido:
Segundo Apellido:

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* Teléfono Contacto:

* País:

* Departamento:

* Ciudad:

* Correo Electrónico:

Actuará a través de un apoderado judicial? (ver mas)

DATOS DEL DEMANDADO Agregar Demandado

Demandado 1

**DATOS DEMANDADO**
*Seleccione el tipo de persona contra quien presenta la demanda

PERSONA NATURAL
* Tipo de Identificación:		* Número Documento:
* Primer Nombre del demandado:
* Segundo Nombre del demandado:
* Primer Apellido del demandado:
* Segundo Apellido del demandado:
* Departamento:
* Ciudad:
* Dirección:
* Correo Electrónico:

PERSONA JURIDICA
* Tipo de Identificación:	* Número Documento:	`Por favor ingresar Nit sin dígito de verificación`
* Razon Social del demandado:
* Departamento:
* Ciudad:
* Dirección:
* Correo Electrónico:

NO CONOCE
* Medio por el cual lo adquirió:
* Lugar donde adquirió el bien o servicio o celebró el contrato:
* Otros datos que sirvan para individualizar al demandado (Correo Electrónico, Direcciones, Teléfonos):

RECLAMO DIRECTO (ver mas)

* Mi reclamación fue:

* Fecha en la que llevó a cabo su reclamo directo al productor y/o proveedor:
* Recibió respuesta del reclamo previo presentado:

PROTECCIÓN QUE REQUIERE

RECUERDE QUE SÓLO ES POSIBLE SELECCIONAR UNA PROTECCIÓN DE LA SIGUIENTE LISTA

Efectividad de la garantía de un bien o servicio
Reconocimiento y pago de los perjuicios causados como consecuencia de publicidad e información engañosa
Reconocimiento y pago de los perjuicios causados como consecuencia de la prestación de servicios que suponen la entrega de bienes (por ejemplo parqueaderos o lavanderías)
Protección contractual.
Protección por vulneración concreta de sus derechos como consumidor o usuario.

En caso de que se trate de vehículo o moto deberá allegar o adjuntar en el paso 7 tarjeta de propiedad

EFECTIVIDAD DE GARANTIA
* Identifique plenamente el bien o servicio, indicando No. de referencia, color, serie, No. del contrato, modelo y/o demás características que considere relevantes
* El precio pactado y/o pagado por el producto o servicio fue la suma de...
* Describa únicamente la inconformidad o los daños presentados con el bien o servicio objeto del presente reclamo.
* Fecha en que empezaron a ocurrir las inconformidades planteadas
Demás datos relevantes e importantes que tengan relación con el caso y que permitan obtener mayor información del caso

Para completar su petición es importante que describa correctamente los hechos relevantes de la misma, de la manera más detallada especificando datos tales como: Información del bien o servicio con su descripción, garantía ofrecida, fecha de adquisición, valor de la compra, plazo, valor de cuotas, frecuencia de pago de las cuotas, entre otros.

PUBLICIDAD O INFORMACIÓN ENGAÑOSA
* Clase y descripción detallada del producto o servicio ofrecido
* Contenido de la información o la publicidad proporcionada
* Manifiesto de forma expresa que la información o publicidad proporcionada que no corresponde con la realidad es la siguiente.
Demás datos relevantes e importantes que tengan relación con el caso y que permitan obtener mayor información del caso
Tiene prueba documental de la publicidad engañosa
En el paso número 7 por favor adjunte la publicidad o información engaños objeto de la demanda

PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE IMPLICAN LA ENTREGA DE UN BIEN
* Describa el servicio contratado con la demandada
* Describa el bien entregado al demandado, para la realización del servicio
* Fecha de entrega del bien al demandado para la prestación del servicio
* Estado en el que se encontraba el bien al momento de su entrega
* Señale los daños o detrimento sufrido por el bien, con ocasión del servicio contratado
* Causa del perjuicio, daño o detrimento sufrido:
Demás datos relevantes e importantes que tengan relación con el caso y que permitan obtener mayor información del caso

PROTECCIÓN CONTRACTUAL
* Identifique el contrato celebrado con la demandada
* Describa en que consistía el contrato celebrado (Objeto del contrato)
* Las inconformidades o inconsistencias presentadas con el contrato objeto de controversia corresponden a
* De conformidad con lo anterior manifiesto que la cláusula que considero abusiva es
Demás datos relevantes e importantes que tengan relación con el caso y que permitan obtener mayor información del caso
* De conformidad con lo dispuesto en el artículo 42 de la Ley 1480 de 2.011, deberá allegar prueba del contrato objeto de la acción jurisdiccional

PROTECCIÓN POR VIOLACIÓN A LOS DERECHOS COMO CONSUMIDOR
* Describa la clase de contrato o relación que tiene con el demandado
* Derecho que como consumidor o usuario le ha sido violado y su fuente normativa:
* Indique las circunstancias de tiempo, modo y lugar que rodearon la vulneración señalada anteriormente
Demás datos relevantes e importantes que tengan relación con el caso y que permitan obtener mayor información del caso

PRETENSIONES

Recuerde que sus pretensiones deberán ser claras y expresas, de conformidad con las facultades jurisdiccionales otorgadas a la sic, y a la clase de protección solicitada

Como pretensión principal quiero
Agregar Pretensión Principal

Que se repare el bien
Que se cambie el bien por uno nuevo, idéntico o de similares características al adquirido
Que se devuelva el dinero pagado por la adquisición del bien o por la prestación del servicio defectuoso
Cualquier otra pretensión que estime legítima

Que se repare el bien
Que se cambie el bien por uno nuevo, idéntico o de similares características al adquirido
Que se devuelva el dinero pagado por la adquisición del bien o por la prestación del servicio defectuoso
Cualquier otra pretensión que estime legítima

Que se declare que como consecuencia del servicio contratado con el demandado, el bien entregado sufrió los daños relacionados en los hechos de la demanda
Que como consecuencia de la anterior declaración, el demandado proceda al pago de la siguiente indemnización:
Que como consecuencia de la anterior declaración, el demandado proceda a reparar el bien entregado para la prestación del servicio.
Que como consecuencia de la anterior declaración, el demandado proceda al pago del valor del bien que presentó daños y que asciende a la suma de
Que como consecuencia de la anterior declaración, el demandado proceda a entregar un bien igual o de similares características al entregado.
Ademas de lo anterior

**JURAMENTO ESTIMATORIO**
Cuando en la demanda usted pida el pago de indemnización de perjuicios, debe estimarlos de manera razonable, es decir, precisar cuáles son los perjuicios cuya indemnización reclama, darles un valor o cuantía y explicar porqué usted le da ese valor.
Indico, bajo la gravedad del juramento, que los perjuicios reclamados tienen el siguiente fundamendo las razones que paso a exponer y ascienden a las sumas que indico a continuación:

FUNDAMENTOS DE DERECHO

Invoco como fundamento normativo para hacer valer los derechos que me asisten, los artículos 56 y 58 de la Ley 1480 de 2011, contentiva del Estatuto del Consumidor.

Invoco como fundamento normativo para hacer valer los derechos que me asisten, los artículos 56 y 58 de la Ley 1480 de 2011, contentiva del Estatuto del Consumidor.

PRUEBAS

Documentales

Relacione a continuación las pruebas que acompañan su demanda: (Tamaño Maximo: 2000KB)
* - Poder (en caso de actuar a través de apoderado)	Seleccionar Archivos
* - Documento de reclamación directa	Seleccionar Archivos
* - Respuesta del proveedor o productor	Seleccionar Archivos
* - Pieza publicitaria o información que considera engañosa (cuando solicite perjuicios por esta causa debe allegar la pieza)	Seleccionar Archivos
- Otras pruebas documentales	Seleccionar Archivos

NOTIFICACIONES

El(los) demandante(s) recibirá(n) notificaciones en las siguientes direcciones:

Correo Electrónico	Otra Dirección

El(los) demandado(s) recibirá(n) notificaciones en las siguientes direcciones:

Correo Electrónico	Otra Dirección

`Nota 1:` Si desconoce correo electrónico, dejar la casilla en blanco	`Nota 2:` Si desconoce la dirección por favor manifestarlo en ésta casilla. Ejemplo: "DESCONOCIDA"

DEMANDA PROTECCI�N CONSUMIDOR JURISDICCIONAL

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Pretensión Principal:

Pretensiones Subsidiarias:

El(los) demandante(s) recibirá(n) notificaciones en las siguientes direcciones:

El(los) demandado(s) recibirá(n) notificaciones en las siguientes direcciones:

* El proveedor expidió la constancia de la reclamación
En el paso número 7 por favor adjunte la respectiva constancia Manifiesto bajo la gravedad de juramento, que la reclamación se realizó de manera verbal, y el productor y/o proveedor, no expidió la respectiva constancia

* Respuesta que le dieron a su reclamo directo:
* Fecha en la que se produjo la respuesta: